瑞士滑雪受傷記(上)意外發生怎麼辦?救援過程、當地急診文化與真實醫療費用明細

前言:雙板滑雪新手,在瑞士跌了一跤

不知道為什麼,心裡對寫這篇文章總有些抗拒。也許是不想再次回想當時驚險的情景與那筆可觀的醫藥費,又或者單純只是我太懶惰了(嘻嘻)。

說起滑雪經驗,我絕對是個超級新手。距離上一次雙板滑雪(Ski),已經是五年前在北海道的事了,而且當時也只是簡單體驗一下。這次來到瑞士的 Belalp 滑雪場,面對馬特洪峰的壯麗雪景,心裡難免激動。但也許就是因為這份久違的生疏,意外就這樣發生了(大歎一口氣)。

意外當下:那些雪地裡的天使

摔倒的那一刻,其實我什麼也沒察覺,畢竟在雪地裡跌倒是家常便飯。但當我想拍拍屁股站起來時,才發現褲子被劃破了,還有一股深紅色的血緩緩流出。

腦袋一片空白的當下,好在身邊有一位自稱考過很多次急救證照的朋友(雖然證照已經過期了,哈),很感謝他憑著記憶幫我做了初步的加壓止血,讓我鎮定了不少。

在等待救援的過程中,我遇到非常溫暖的一家人,這段經歷現在回想起來還是很感動:

  • 爸爸: 經驗豐富,冷靜地幫我判斷傷勢。
  • 女兒: 負責溝通,迅速撥打電話呼叫雪場救護隊。
  • 媽媽: 讓我躺平在她的大腿上,減緩流血速度。

語言不通在意外當下真的會慌。雖然我完全不懂德文,但萬幸同行朋友懂!靠著朋友的德文,加上我用幾句簡單的英文從旁輔助,溝通起來還算是順暢,讓大家迅速掌握了我的傷勢。隨後救護隊抵達,將我牢牢地固定在雪地擔架上,就這樣,我解鎖了人生第一次「躺著滑下山」的奇妙體驗。

💡 滑雪小筆記: 在國外受傷,保持冷靜並尋求周圍滑雪者的幫助非常重要。即使語言不通,簡單的英文單字加上肢體語言,也能讓救援順利進行。

漫長的下山路:從臭氣噗噗車到救護車

原本以為下了山就能馬上看醫生,沒想到這是一趟漫長的轉乘之旅。 我先是被送上一台會噴著廢氣、臭氣熏天的雪場「噗噗車」(雪地摩托/ 越野車),接著轉搭纜車下山,最後才搭上救護車。

值得一提的是,瑞士的救護車並不像台灣那樣「鳴笛狂飆直奔醫院」。醫護人員在車上花了些時間仔細研判傷勢、清理傷口,慢條斯理的確認狀況後,才將我送往醫院。

救援現場

瑞士急診初體驗:人肉 X 光機?

進了醫院,原本以為送進去就是先來一套精密儀器檢查(X光、MRI 掃好掃滿),結果完全不是!

流程是這樣的:

  1. 打破傷風傷口處理(清洗、消毒):他們在處理我的傷勢的同時,我也是一刻不得閒的填寫各種表單、回答他們的問題,也算是轉移了我對傷口的注意,蠻有趣的體驗。(但是真的不要再來一次,阿彌陀佛)
  2. 局部麻醉與「肉眼、徒手檢查」: 這是我最驚訝的部分。醫生在打完麻醉後,完全靠「肉眼」和「雙手」觸摸檢查骨頭和韌帶狀況。醫生判定不需要照 X 光或 MRI,就直接準備縫合了。

幫我縫合的是一位實習醫生(她看起來比我還要緊張),總共縫了六針。不知道是時間拖太久還是代謝太快,縫到最後兩針時,我明顯感覺到麻藥退了… 那種針穿過皮肉的感覺,真的讓我永生難忘。

縫合結束後,醫生只簡單交代了一句:「可以回去了,腳不要一直彎曲以免影響癒合。」

其實當下我覺得超級不可思議!因為我和同行朋友們(一群受到亞洲醫療文化洗禮的亞洲人們 + 被台灣健保寵壞的鄉巴佬)一致認為,傷成這樣、縫了六針,勢必得「住院觀察一個晚上」吧?沒想到瑞士的醫生就這樣無比放心地讓我離開了??? 就這樣,我的瑞士急診之旅超乎想像俐落地結束了。

結帳的震撼:下山加縫六針,總共花了超過十萬台幣!

雖然出發前就知道瑞士物價高,但陸續收到帳單的那一刻,心臟還是漏了好幾拍。除了醫院本身的醫療費用外,最讓人吃驚的是「將我從雪場送下山,再送進醫院」的這段路程費用(是在貴什麼貴?)。

這裡直接公開我這趟「瑞士驚魂記」收到的三筆帳單明細:

1. 急診醫療費用:約 1,100 瑞郎 (約合台幣 40,000 元)

這包含了急診掛號、打破傷風、醫生的徒手檢查,以及那讓我痛不欲生的最後兩針(總共縫了六針)。

💡 醫藥分業的麻煩點: 更崩潰的是,瑞士嚴格執行「醫藥分業」。醫院只負責治療,不給藥(止痛藥、紗布都要自己買)。但即使是小鎮,週日大部分的藥局都是關門的! 經過一番溝通與「求情」,醫院才好心地給了我六顆止痛藥應急。這在台灣根本是無法想像的方便啊!

2. 雪場山上救援費用:340 瑞郎 (約合台幣 12,500 元)

這張帳單由雪場纜車公司開立 ,主要是意外當下的照護與運送下山費用 。

3. 救護車緊急運送費用:1,390.80 瑞郎 (約合台幣 51,000 元)

這張由瑞士瓦萊州急救中心開立的帳單真的讓我大開眼界 。裡面精準條列了各項收費:

  • 救護車出勤基本費:300 瑞郎
  • 救護車里程費:303.30 瑞郎
  • 隨車專業醫療人員費用:630 瑞郎
  • 週末與國定假日加成:157.50 瑞郎 (沒錯,因為受傷那天是週末,連救護車都有假日加成費!)

這三筆費用加起來,總共高達 2,830.80 瑞郎(超過台幣 10 萬元)。看著這些帳單,內心只有一個念頭:「台灣有健保真的太幸福了!」

堅強的歸途:從醫院回到小木屋

因為地點偏遠叫不到 Uber,剛縫完六針的我,只能靠著公車轉火車慢慢移動回住宿點(共計花了一個多小時)。途中甚至還去了一趟超市買食物(畢竟日子還是要過)。

其實當下傷口並沒有痛到無法行走,只是行動稍微不便。雖然噴了十萬台幣,縫了六針,但看著窗外的雪景,慶幸自己還能走動,也算是不幸中的大幸吧,也特別謝謝我的朋友們,陪著我兜兜轉轉,在我回國以後,也一直關心著我的傷勢。

📝 歷劫歸來的小反思

雖然這趟旅程多了個驚嚇插曲,但瑞士的雪山絕景依然是無可取代的。只要買好充足的保險、注意自身安全,這裡絕對還是人生必訪的人間仙境!

順便整理了一些去瑞士自助旅行非常實用的交通票券與行程,推薦給準備出發的你們(答應我,出發前一定要買好滑雪險跟旅平險好嗎!):

🚆 瑞士必備交通神卡(這三個買下去能省很多)

🏔️ 經典名峰與觀景路線

🎒 懶人專屬:一日遊與特殊體驗

🚗 多人出遊好選擇

(下集預告:十萬台幣拿得回來嗎?瑞士滑雪受傷的保險理賠實戰教學,包含診斷證明怎麼開、文件怎麼留,下篇告訴你!)


探索更多來自 Vic 的旅行遊記 的內容

訂閱即可透過電子郵件收到最新文章。

發表留言